Métodos de pago
Paso 1: Después de realizar el pedido correctamente, el Cliente recibirá la información de confirmación del pedido por correo electrónico. La información sobre los códigos de pedido estará disponible en el correo electrónico. Los clientes que necesiten conservarlo pueden compararlo cuando sea necesario.
Paso 2: Nuestro personal de atención al cliente se comunicará con el cliente por teléfono (primera vez) para confirmar la información del pedido, la dirección, el tiempo de entrega y el método de pago.
Paso 3: El personal de entrega se comunicará con el Cliente por teléfono (segunda vez) para programar el tiempo antes de la entrega.
Paso 4: En el lugar de recepción, el cliente vuelve a comprobar el pedido y el producto antes de firmar para confirmar la Nota de Entrega.
Al recibir bienes, los clientes deben prestar atención a la implementación:
- Abrir paquetes y comparar mercancías con albaranes.
- Sostenga el producto para verificar si el producto es correcto para el cliente solicitado
- Compruebe si el embalaje y los productos están dañados debido al proceso de envío.
Si no está satisfecho con 1 de los 3 anteriores, el Cliente puede pedirle al Oficial de Entrega que confirme y devuelva el artículo.
https://eshophealthy.com no será responsable de resolver las quejas del Cliente después de que el Cliente haya firmado el recibo y el pago.
Si los clientes eligen la forma de "Pago directo a la entrega", pueden pagar directamente al personal de entrega inmediatamente después de recibir la mercancía.